Personvernerklæring

Sist oppdatert:

1. Innledning

Luma Software AS respekterer ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du bruker vår nettside eller kontakter oss.

2. Kontaktinformasjon

Luma Software AS
Org.nr: 836 754 492
E-post: post@lumasoftware.no
Telefon: +47 969 07 973

3. Personopplysninger vi samler inn

Når du fyller ut kontaktskjemaet på vår nettside, samler vi inn følgende opplysninger:

  • Navn
  • E-postadresse
  • Selskap (valgfritt)
  • Beskrivelse av forespørselen din

4. Hvorfor vi behandler personopplysninger

Vi behandler personopplysningene dine for å:

  • Svare på forespørsler og henvendelser
  • Komme i kontakt med deg angående tjenester
  • Forbedre våre tjenester

Rettslig grunnlag: Ditt samtykke og vår berettigede interesse ved å kunne svare på henvendelser.

5. Hvordan vi lagrer personopplysninger

Kontaktskjemaet sendes via Web3Forms, en tredjepartstjeneste som behandler dataene på våre vegne. Dataene sendes til oss via e-post og lagres i vårt e-postsystem. Vi lagrer ikke personopplysninger direkte på vår nettside.

6. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke personopplysningene dine med tredjeparter, bortsett fra Web3Forms som behandler skjemaet på våre vegne. Web3Forms er GDPR-kompatibel og behandler dataene i henhold til deres personvernerklæring.

7. Lagringstid

Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å svare på henvendelsen din og oppfylle formålet med behandlingen. Hvis du ikke ønsker at vi skal lagre opplysningene lenger, kan du be oss om å slette dem.

8. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:

  • Innsyn: Du har rett til å få innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg.
  • Rettelse: Du har rett til å få rettet feilaktige eller ufullstendige opplysninger.
  • Sletting: Du har rett til å be om sletting av personopplysninger.
  • Begrensning: Du har rett til å be om begrensning av behandlingen.
  • Dataportabilitet: Du har rett til å få utlevert dine personopplysninger i et strukturt format.
  • Klage: Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener behandlingen er i strid med personvernregelverket.

9. Cookies

Vår nettside bruker ikke cookies eller lignende sporingsverktøy. Vi samler ikke inn statistikk eller sporer besøkende.

10. Sikkerhet

Vi tar sikkerheten til personopplysningene dine på alvor og har implementert passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dem mot uautorisert tilgang, tap eller ødeleggelse.

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med en oppdatert dato.

12. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på:

E-post: post@lumasoftware.no
Telefon: +47 969 07 973

Tilbake til forsiden